Rujukan

Maklumat Anda Diurus Dengan Teliti

eddy90 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda. Dasar ini menerangkan dengan jelas data apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dan hak anda untuk mengawal maklumat peribadi yang dikaitkan dengan akaun anda.

Perlindungan Data AkaunKawalan Privasi AndaSokongan Bahasa MelayuPematuhan Undang-Undang Tempatan
eddy90 Maklumat Anda Diurus Dengan Teliti
KESELAMATAN DAN PENGURUSAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mengendalikan setiap aspek data — dari saat anda membuat deposit pertama hingga setiap sesi log masuk selepas itu. Berikut adalah empat tiang utama pendekatan kami.

Penyulitan Data Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL. Ini termasuk butiran akaun dan rujukan transaksi Touch 'n Go eWallet atau Boost.
Kuki dan Penjejakan Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman ini. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar telefon bimbit atau desktop anda.
Tempoh Penyimpanan Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda wujud. Selepas penutupan akaun, data transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia sebelum dihapuskan.
Hak Akses dan Pembetulan Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data — hubungi sokongan kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang munasabah.
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Ada soalan tentang data anda atau ingin membuat permintaan penghapusan maklumat? Pasukan kami bersedia membantu melalui saluran di bawah. Semua pertanyaan privasi dikendalikan dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman eddy90 untuk pertanyaan privasi yang memerlukan maklum balas segera berkaitan akaun anda.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai akses data, pembetulan, atau penghapusan maklumat peribadi anda kepada alamat e-mel sokongan kami yang tersenarai dalam akaun.
Bahagian Akaun Log masuk ke akaun eddy90 anda, pergi ke tetapan profil, dan semak bahagian Privasi untuk mengurus keutamaan data anda secara langsung tanpa perlu menghubungi kami.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Pemain di Johor Bahru dan seluruh Malaysia sering bertanya tentang cara kami mengendalikan data mereka. Jawapan di bawah merangkumi situasi yang paling kerap timbul.

Kami hanya menyimpan nombor rujukan transaksi yang dijana oleh penyedia dompet, bukan nombor akaun dompet penuh anda. Ini cukup untuk mengesahkan deposit tanpa mendedahkan butiran sensitif anda.

Ya, anda boleh membuat permintaan akses data pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan atau sembang langsung. Kami akan menyediakan ringkasan data yang berkaitan dalam tempoh yang munasabah mengikut undang-undang tempatan.

Nombor telefon bimbit anda digunakan untuk pengesahan OTP semasa log masuk dan untuk makluman keselamatan akaun. Kami tidak menggunakannya untuk pemasaran pihak ketiga atau berkongsinya tanpa kebenaran anda.

Selepas penutupan akaun, maklumat peribadi anda tidak lagi digunakan untuk sebarang tujuan aktif. Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia, kemudian dihapuskan secara selamat.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian terhad kepada pemproses pembayaran seperti GrabPay dan FPX yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi, dan pihak berkuasa yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk pembetulan asas. Untuk penghapusan penuh, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan bertulis.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.