Rujukan

Terma Syarat eddy90 — Baca Sebelum Mulakan

Sebelum anda membuka akaun atau membuat sebarang deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, luangkan masa untuk memahami Terma & Syarat ini.

Terpakai untuk semua akaun eddy90Merangkumi deposit & pengeluaranDikemas kini mengikut keperluanAkses tertakluk undang-undang tempatan
eddy90 Terma Syarat eddy90 — Baca Sebelum Mulakan
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Ada soalan tentang Terma & Syarat ini? Pasukan kami sedia membantu anda memahami hak dan tanggungjawab akaun anda. Hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah — kami melayan pertanyaan dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di laman eddy90 untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun, had deposit, atau status pengeluaran anda.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk pertanyaan terperinci tentang terma, pertikaian akaun, atau permintaan penutupan akaun.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Bantuan di laman kami untuk jawapan kepada soalan lazim tentang Terma & Syarat, dasar pembayaran, dan pengesahan akaun.

KESELAMATAN & AKAUN ANDA

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mengendalikan data dan akaun. Setiap maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran — termasuk butiran untuk pengesahan pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay — disimpan dengan penyulitan SSL dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Penyulitan Data

Semua data akaun dan transaksi diproses melalui sambungan SSL. Maklumat pembayaran anda tidak disimpan dalam bentuk teks biasa di pelayan kami.

Pengesahan Akaun

Setiap permintaan pengeluaran melalui proses pengesahan identiti. Langkah ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran dan memastikan wang sampai kepada pemilik akaun yang sah.

Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan akaun mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Anda boleh meminta salinan data anda atau penutupan akaun melalui e-mel sokongan.

Permintaan Perubahan

Untuk mengemas kini maklumat peribadi, menukar nombor telefon bimbit, atau meminta pemadaman data, hubungi pasukan sokongan kami dengan bukti identiti yang sah.

Soalan Lazim Tentang Terma & Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna di Johor Bahru dan seluruh Malaysia berkaitan Terma & Syarat eddy90. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi kami melalui sembang langsung.

Ya. Terma ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang kami sokong, termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, dan FPX. Setiap transaksi tertakluk kepada syarat yang sama.

Kami akan menyiarkan notis perubahan di laman ini sebelum terma baharu berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Anda berhak menghentikan penggunaan perkhidmatan dan meminta penutupan akaun. Hubungi sokongan kami melalui e-mel untuk memulakan proses penutupan dan pengeluaran baki akaun anda.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami berserta bukti identiti. Kami akan memproses permintaan anda mengikut tempoh yang ditetapkan dan menghantarnya ke alamat e-mel berdaftar anda.

Ya. Pelanggaran terma — termasuk percubaan penipuan, penggunaan akaun berganda, atau maklumat palsu — boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun tanpa notis awal.

Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini, eddy90/terms-conditions/. Tarikh kemas kini terakhir akan ditunjukkan di bahagian atas dokumen untuk rujukan anda.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.